+7 (3452) 50-03-69 Заказ звонка → it@zsns.ru ул. Геологоразведчиков 6в Контакты

ИТ-аутсорсинг, техническая поддержка

IT-outsourcing — это комплекс услуг, оказываемых сторонней организацией по поддержке информационных систем. В отличие от услуг сервиса и поддержки, имеющих эпизодический характер и ограниченных началом и концом, на аутсорсинг передаются обычно функции по профессиональной поддержке бесперебойной работоспособности отдельных систем и инфраструктуры на основе длительного контракта (не менее 1 года).

Принцип аутсорсинга: «оставляю себе только то, что могу делать лучше других; передаю внешнему исполнителю то, что он делает лучше других».

В рамках IT- аутсорсинга мы предлагаем:

  • анализ компьютерной системы и всех информационных процессов;
  • настройку и обслуживание компьютеров и программного обеспечения;
  • защиту информации и обеспечение надежного хранения данных;
  • постоянный контроль над состоянием информационных систем;
  • полное сопровождение всех компонентов информационной структуры компании;
  • поставку вычислительной техники под заказ или сдачу ее в аренду.

В предельном случае Заказчик может вообще не заботится о том, что ему нужно сделать, чтобы его бизнес был автоматизирован, более того, ему не нужно инвестировать в то, в чем он не желает разбираться. «Проф ИТ» решит эту задачу комплексно: подберет, приобретет за свои средства, установит оборудование и ПО, настроит его и будет поддерживать за небольшую абонентскую плату. Это страхует заказчика от неоправданных инвестиционных рисков, позволяет менять масштаб бизнеса без затрат и потерь. Это совершенно новый подход к организации IT-сервисов предприятий.

IT-аутсорсинг от «ЗСНС-Компьютерс» это:

  • Качественное абонентское обслуживание всех компонентов информационной структуры: сервера, компьютеры, ПО, АТС, телефония, оргтехника.
  • Целый спектр разнообразных компьютерных услуг в сфере: администрирования, профилактики, аварийной поддержки, автоматизации и программирования.
  • Поддержка работоспособности системы целым штатом опытных специалистов.
  • Контроль ситуации по состоянию IT-инфраструктуры и управлению затратами
Отправить заявку
Вверх
Заказать звонок